Regulamin

§1. Dane przedsiębiorcy

1. Serwis internetowy dostępny pod adresem www.stopdlugu.pl („Serwis”) prowadzony jest przez:

MAIBERC INVESTMENTS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
Promienna 31, 64-920 Piła
zarejestrowana w Sądzie Rejonowym Poznań - Nowe Miasto i Wilda w Poznaniu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego  pod numerem KRS: 0000868484 

NIP: 7642702954
REGON: 387480632
E-mail: kontakt@stopdlugu.pl
Tel.: +48 57 40 57 400

(dalej: „Usługodawca”).

2. Regulamin określa zasady:

   • korzystania z Serwisu,

   • świadczenia usług drogą elektroniczną,

   • zawierania umów na odległość,

   • praw i obowiązków Użytkowników oraz Usługodawcy.

§2. Definicje

1. Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu.

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Usługa Bezpłatna – wstępna analiza informacyjna na podstawie danych przekazanych w formularzu.

4. Usługa Płatna („Pełna Analiza”) – odpłatna usługa analityczno-informacyjna w cenie 49 zł brutto.

5. Kancelaria – niezależny podmiot wykonujący zawód radcy prawnego lub adwokata.

§3. Charakter prawny usług – wyraźne wyłączenie pomocy prawnej

1. Usługodawca nie jest kancelarią prawną ani podmiotem wykonującym zawód radcy prawnego lub adwokata.

2. Usługi świadczone w Serwisie mają charakter wyłącznie:

   • informacyjny,

   • analityczny,

   • edukacyjny.

3. Usługi nie stanowią:

   • porady prawnej,

   • opinii prawnej,

   • doradztwa podatkowego,

   • doradztwa finansowego,

   • reprezentacji przed sądami lub organami,

   • sporządzania pism procesowych.

4. Raport sporządzany w ramach Pełnej Analizy nie stanowi opinii prawnej ani dokumentu przeznaczonego do wykorzystania w postępowaniu sądowym.

§4. Cel Serwisu

1. Serwis został utworzony w celu wsparcia osób zadłużonych, które znalazły się w trudnej sytuacji finansowej, w szczególności wskutek utraty pracy, choroby, rozwodu, nadmiernego zadłużenia konsumenckiego lub innych zdarzeń losowych.

2. Celem Serwisu jest zapewnienie uporządkowanej, rzetelnej i profesjonalnej analizy informacyjnej sytuacji finansowej Użytkownika, obejmującej w szczególności:

   • identyfikację struktury zadłużenia (rodzaje zobowiązań, liczba wierzycieli, etap windykacji lub egzekucji),

   • analizę relacji pomiędzy wysokością zobowiązań a dochodami i kosztami utrzymania,

   • informacyjne wskazanie, czy w świetle przekazanych danych sytuacja może odpowiadać typowym cechom niewypłacalności w rozumieniu przepisów prawa,

   •  wskazanie typowych elementów wymaganych w postępowaniu o upadłość konsumencką,

   • zidentyfikowanie potencjalnych braków informacyjnych, które mogą mieć znaczenie przy dalszych działaniach,

   • przedstawienie ogólnego modelu przebiegu postępowania upadłościowego (etapy, możliwe scenariusze, konsekwencje).

3. Serwis ma charakter edukacyjny i analityczny – jego celem jest zwiększenie świadomości finansowej Użytkownika oraz umożliwienie mu podjęcia przemyślanej decyzji co do ewentualnych dalszych kroków.

4. Serwis promuje odpowiedzialne podejście do problemu zadłużenia oraz przełamywanie barier psychologicznych związanych z instytucją upadłości konsumenckiej, wskazując, że jest ona ustawowym rozwiązaniem przewidzianym dla osób w trwałej niewypłacalności.

5. Serwis nie zastępuje profesjonalnej pomocy prawnej ani nie stanowi alternatywy dla indywidualnej konsultacji z radcą prawnym lub adwokatem.

6. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Pełna Analiza stanowi narzędzie informacyjne wspierające samodzielną ocenę sytuacji finansowej i nie powinna być traktowana jako wyłączna podstawa podejmowania decyzji prawnych.

7. Serwis nie gwarantuje ogłoszenia upadłości ani umorzenia zobowiązań, ani jakiegokolwiek określonego rozstrzygnięcia w postępowaniu.

8. Każda sprawa oceniana jest indywidualnie przez właściwy sąd, który podejmuje decyzję niezależnie od treści analizy sporządzonej przez Serwis.

9. Raport ma charakter ogólny i nie uwzględnia wszystkich możliwych okoliczności faktycznych, które mogą mieć znaczenie w indywidualnej sprawie.

§5. Zakres Pełnej Analizy

Pełna Analiza obejmuje wyłącznie:

• analizę informacji przekazanych przez Użytkownika,

• identyfikację potencjalnych braków informacyjnych,

• wskazanie ogólnych obszarów ryzyka,

• uporządkowanie danych w formie raportu informacyjnego.

Nie obejmuje:

• sporządzania wniosku o upadłość,

• przygotowania dokumentów sądowych,

• reprezentacji prawnej.

Raport ma charakter ogólny i nie uwzględnia wszystkich możliwych okoliczności faktycznych, które mogą mieć znaczenie w indywidualnej sprawie.

§6. Odpowiedzialność za dane

1. Użytkownik zobowiązany jest do przekazywania danych prawdziwych i kompletnych.

2. Jakość i użyteczność raportu zależy bezpośrednio od rzetelności przekazanych informacji.

3. Usługodawca nie odpowiada za skutki wynikające z przekazania danych:

   • nieprawdziwych,

   • niepełnych,

   • zatajonych,

   • nieaktualnych.

§7. Zawarcie umowy i płatność

1. Umowa o świadczenie Usługi Płatnej zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności przez Użytkownika.

2. Cena Pełnej Analizy wynosi 49 zł brutto.

3. Płatność realizowana jest za pośrednictwem zewnętrznego operatora płatności – HotPay (ePłatności sp. z o.o. sp.k.).
   Dostępne metody płatności mogą obejmować w szczególności:

   • szybkie przelewy online,

   • BLIK.

4. Po dokonaniu płatności Usługodawca wystawia fakturę VAT dokumentującą sprzedaż Usługi, która jest przekazywana Klientowi w formie elektronicznej na adres e-mail wskazany przy składaniu zamówienia.

§8. Termin realizacji

Pełna Analiza dostarczana jest w terminie do 48 godzin roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

§9. Współpraca z Kancelariami – pełna niezależność

1. Serwis może – na wyraźne życzenie Użytkownika – umożliwić kontakt z niezależną Kancelarią.

2. Przekazanie danych następuje wyłącznie po uzyskaniu odrębnej zgody Użytkownika.

3. Umowa o pomoc prawną zawierana jest bezpośrednio między Użytkownikiem a Kancelarią.

4. Usługodawca:

   • nie jest stroną tej umowy,

   • nie odpowiada za jej wykonanie,

   • nie otrzymuje prowizji ani wynagrodzenia od Kancelarii.

§10. Odpowiedzialność Usługodawcy

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za należyte wykonanie Usługi zgodnie z przepisami prawa.

2. Odpowiedzialność Usługodawcy ograniczona jest do wysokości ceny zapłaconej za daną Usługę, z wyjątkiem:

   • szkód wyrządzonych umyślnie,

   • sytuacji, w których ograniczenie byłoby sprzeczne z prawem.

3. Usługodawca nie odpowiada za:

   • decyzje sądów,

   • działania wierzycieli,

   • skutki decyzji Użytkownika podjętych samodzielnie na podstawie informacji uzyskanych w Serwisie

§11. Prawo odstąpienia

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni.

2. Jeżeli Konsument wyrazi zgodę na rozpoczęcie realizacji usługi przed upływem 14 dni, a usługa zostanie w pełni wykonana – prawo odstąpienia wygasa.

3. Zwrot płatności następuje w terminie 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

4. Oświadczenie o odstąpieniu może zostać złożone w dowolnej formie, w szczególności drogą elektroniczną na adres kontakt@stopdlugu.pl.

5. Zwrot płatności następuje przy użyciu takiego samego sposobu zapłaty, jakiego użył Konsument, chyba że Konsument wyrazi zgodę na inny sposób zwrotu.

§12. Reklamacje

1. Reklamacje można składać na adres kontakt@stopdlugu.pl.

2. Odpowiedź udzielana jest w terminie 14 dni kalendarzowych.

§13. Komunikacja marketingowa (PKE)

1. Informacje handlowe przesyłane są wyłącznie po uzyskaniu uprzedniej zgody Użytkownika.

2. Kontakt telefoniczny w celach marketingowych odbywa się zgodnie z ustawą – Prawo komunikacji elektronicznej.

§14. Dane osobowe

1. Administratorem danych jest Maiberc Investments Sp. z o.o.

2. Szczegółowe zasady przetwarzania danych określa Polityka Prywatności.

§15. Postanowienia końcowe

1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

2. Spory z Konsumentem rozstrzygane są zgodnie z przepisami właściwości ogólnej.

3. Użytkownik może w każdej chwili zaprzestać korzystania z Serwisu.

4. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn (zmiana prawa, modelu działalności, funkcjonalności Serwisu).

5. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w chwili zawarcia umowy.